دستگیره هوشمند ویوا از بیرون با کارت، تگ، رمز عبور، اثر انگشت و کلید مکانیکی باز میشود. این قفل هوشمند از داخل نیز به دو صورت مکانیکی (چرخاندن اهرم) و فشردن دکمه باز میشود. دستگیره هوشمند ویوا از داخل دارای قفل شب بند است که اگر قفل شود، دیگر کسی حتی ادمین قادر به باز کردن آن دستگیره از بیرون نیست. قفل هوشمند ویوا دارای چشمی هوشمند است که امنیت خانه را تا حد زیادی بالا می‌برد. از قابلیت‌های چشمی می‌توان به تهیه عکس و ارسال آن به تلفن همراه اشاره کرد. همچنین در صورتی که زنگ قفل را بزنند، شما می‌توانید از صفحه نمایش داخلی دستگیره، شخص پشت درب را ببینید.
علاوه بر تمام این قابلیت‌ها، دستگیره هوشمند ویوا بدون نیاز به خرید گیت وی با وایفای ارتباط می‌گیرد و به موازات آن به تلفن همراه شما نیز وصل میشود. بعد از اتصال تلفن همراه و دستگیره، با نصب اپلیکیشن Tuya می‌توانید از امکاناتی چون ارسال رمز یکبار مصرف، مشاهده تردده، مشاهده تصاویر افرادی که زنگ درب شما را زده‌اند و … استفاده کنید.
دستگیره هوشمند ویوا توسط تکنسین‌های اچ تی ان پرایم نصب میشود و شامل 36 ماه ضمانت و 7 سال خدمات پس از فروش میباشد.